Se você está pensando em fazer uma compra em nossa loja, pode ter algumas dúvidas. Aqui, reunimos as perguntas mais frequentes para ajudar você a entender melhor nossos serviços e políticas.
Aceitamos diversas formas de pagamento para facilitar sua experiência de compra. Você pode optar por:
O custo do envio é calculado com base em dois fatores principais:
Você verá o valor exato do frete durante o checkout, antes de confirmar sua compra.
Trabalhamos com os melhores serviços de entrega para garantir que seu pedido chegue rapidamente e em segurança. Nossos parceiros incluem:
Estamos empenhados em tornar suas compras acessíveis! Fazemos envios para todo o Brasil, independentemente da sua localização.
O tempo de entrega pode variar conforme o tipo de frete escolhido. Em geral, a entrega leva entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento. Lembre-se de que esse prazo pode ser afetado por fatores como:
Caso você precise trocar um produto, fique tranquilo! Você pode solicitar a troca dentro de 15 dias após a compra. É importante que o item esteja nas condições originais e com todas as etiquetas.
Se você receber um produto que não está em bom estado, entre em contato conosco imediatamente. Nossa equipe está pronta para ajudar! Basta enviar um e-mail para [email protected] e providenciaremos o envio de um novo produto.
Esperamos que estas informações tenham esclarecido suas dúvidas. Se precisar de mais assistência, não hesite em nos contatar!
